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北京市中闻律师所律师李斌指出,“第三方测评”具有非官方性特征,但其测评的结果客观上会影响消费者购买行为,客观公正科学的测评结果有助于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。反之,则可能误导消费者,损害消费者的合法权益。同时,不客观、不公正以及不科学的测评结果还会损害经营者商业信誉,破坏公平竞争的商业环境。
面对这些事实,我们在拨打12345寻求政府行动时,最好还是提前想一想:这件事适不适合由政府处理?又有多强的迫切性需要政府来管?相比于危害公共安全的工程隐患、影响民众生活的刺耳噪音、让人办不成事的陈规懒政……“有一个人在街上穿和服”这样的个案,未必是政府最该马上去处理的当务之急。当然,如果有人穿着侵华日军军服招摇过市,那政府一定要管,不仅要管,还要严肃追究涉事人员的法律责任——事件的严重程度不同,自然有不同对策,不可混为一谈。
中消协则建议,平台方需进行账号身份认证,强化问题账号审核。如对测评类账号进行身份认证,设置“第三方测评”标签,通过账号标签向消费者进行正面推广,针对未持有相关标签的“第三方测评”账号进行限流或屏蔽。加强对平台内的测评账号建立作品审核、信用投诉、宣传带货管理以及账号粉丝管理等多重监管机制,以保障消费者不被误导。建立“健康账号管理体系”,为测评账号管理提供科学有效的数据管理指标。
宋涛欢迎交流团一行来访。他表示,习近平总书记在十四届全国人大一次会议上发表了重要讲话,我们要全面落实习总书记讲话精神,贯彻新时代党解决台湾问题的总体方略,坚持一个中国原则和“九二共识”,积极促进两岸关系和平发展,坚决反对外部势力干涉和“台独”分裂活动,坚定不移推进祖国统一进程。我们将稳步推进对台各项工作,助力台商台企融入新发展格局、参与高质量发展。希望包括商业总会会员企业在内的台湾商业、服务业企业把握中国式现代化全面推进的历史机遇,在大陆实现更好的发展。